রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য শুধু আপনার। 1a77 এ লগইন থেকে bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা দেওয়া পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাকোনো তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেইযেকোনো সময় অ্যাক্সেস পান
1a77 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
যোগাযোগ ও অ্যাক্সেস

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন?

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের বিষয়ে যে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক উত্তর পান অথবা ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত অনুসন্ধান জমা দিন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর…
ইমেইল অনুসন্ধান ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করতে আমাদের গোপনীয়তা ইমেইল ব্যবহার করুন। আপনার অনুরোধ নিরাপদে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা অপশন পাবেন। আপনার যোগাযোগের পছন্দ এবং ডেটা ভাগাভাগির…
ডেটা সুরক্ষা গভীরে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা প্রয়োজন। 1a77 এ আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত সংযোগ রক্ষা করতে — মোবাইল ব্রাউজারে, আমাদের অ্যাপে বা ডেস্কটপে একই মান। bKash, Nagad, Rocket ডিপোজিটের সময় আপনার ওয়ালেট ডেটা কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে অ্যাক্সেস করা যায়।

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট সংযোগ SSL এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত নয়, শুধুমাত্র নিরাপদ হ্যাশ হিসাবে রাখা হয়।

পেমেন্ট ডেটা পরিচালনা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পৃথক সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা PIN কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ আমাদের রেকর্ডে থাকে।

ডেটা রিটেনশন নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখার সময় প্রয়োজনীয় ডেটা ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না অথবা মার্কেটিংয়ের জন্য ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী ডেটা আছে তা দেখতে। আমরা 30 দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট প্রদান করি। আপনি ডেটা সঠিক করতে বা পরিবর্তন করতেও অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি যোগাযোগের পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস অপ্ট আউট করুন যেকোনো সময়। আপনার পছন্দগুলি অবিলম্বে বাস্তবায়িত হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা নিয়মিত জিজ্ঞাসা করেন। আপনি আপনার ডেটা, লগইন নিরাপত্তা, পেমেন্ট তথ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে জানতে পারবেন।

হাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে সরাসরি আমাদের কাছে পাঠানো হয় এবং আমরা এটি কখনো সাধারণ পাঠ হিসাবে সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র একটি নিরাপদ হ্যাশ সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা লেনদেনের সংবেদনশীল বিবরণ কখনো 1a77 এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন একটি নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং তারিখ রেকর্ড করি।

হাঁ। আপনি আমাদের গোপনীয়তা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা দেখতে। আমরা সাধারণত 30 দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট পাঠাই। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা আপনাকে প্রক্রিয়া গাইড করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রয়োজন ছাড়া রাখি না। তবে আমরা লেনদেনের রেকর্ড কিছু সময়ের জন্য রাখতে পারি যা আর্থিক আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। স্পষ্ট করতে চাইলে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না বা মার্কেটিংয়ের জন্য ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি, এবং সর্বদা চুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত করি।

হাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যোগাযোগের পছন্দ আপডেট করুন। আপনি প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস ব্যক্তিগতভাবে বা উভয়ই আনচেক করতে পারেন। আপনার পছন্দগুলি অবিলম্বে প্রয়োগ করা হয়।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে। আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করি। নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার।